Vi anser att det är viktigt att vara en ansvarsfull partner i samhället och att agera med integritet gentemot våra anställda, kunder, affärspartners och aktieägare, såväl som samhället i stort. När vi strävar efter våra affärsmål strävar vi alltid efter att göra det på ett ansvarsfullt sätt för att säkerställa att vi gör rätt sak. Detta innebär att om du är medveten om etiska överträdelser relaterade till Alphatron Medicals aktiviteter, vänligen rapportera dina problem. Mer information finns i policyn för rapportering av visselblåsare.

Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Undersöka eventuella överträdelser av våra affärsregler eller ett hot mot Alphatron Medicals affärsintegritet;
• Vidta alla åtgärder som kan vara nödvändiga för att bedriva verksamheten på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med lokala lagar och förordningar.

Vilka personuppgifter vi behandlar
Om du rapporterar ett problem i enlighet med vår policy för visselblåsarrapportering behandlar vi följande kategorier av personuppgifter:

• Om du avslöjar din identitet: ditt namn, telefonnummer, e-postadress, den bästa tiden att kontakta dig och din relation med Alphatron Medical (tidigare anställd, leverantör, kund eller annan), om du väljer att tillhandahålla denna information.
• Namn och annan personlig information om personer som du nämner i din anmälan, om du är villig och kan tillhandahålla denna information.
• Detaljer om incidenten du rapporterar (tid, plats, plats, omständigheter, beskrivning av vad som hände, möjliga effekter på Alphatron Medicals enhet och om ledningen är medveten om det).

Rättslig grund för behandling
Den rättsliga grund som vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i detta avsnitt är vårt legitima intresse, i synnerhet vårt behov av att bedriva verksamhet på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med lokala lagar och förordningar och att skydda grundläggande rättigheter som rätten till frihet och säkerhet, rätten till egendom, rätten till försvar, friheten att göra affärer.

Vilka vi delar dina personuppgifter med
Din personliga information kommer att registreras. Detta innebär att informationen kan delas med den eller de utsedda utredarna, det interna tillsynsorganet, säkerhetsansvarig, den konfidentiella rådgivaren och i vissa situationer medlemmar utanför Alphatron Medical (rättsmedicinska revisorer, juridiska rådgivare) som behöver denna information för att säkerställa efterlevnad av juridiska eller regulatoriska skyldigheter, eller som input för efterföljande rättsliga förfaranden.

Vi arbetar med höga krav när det gäller behandling av dina personuppgifter. Kontakta oss därför (du hittar kontaktformuläret för sekretess i det relevanta avsnittet i detta sekretessmeddelande), vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose din begäran. Din begäran om sekretess och dina personuppgifter kommer formellt att registreras i en elektronisk fil och detta kommer att initiera en intern process som syftar till att uppfylla, i den mån det är möjligt, din begäran.

Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att följa de lagar och förordningar om integritet och dataskydd som vi omfattas av.

Vilka personuppgifter vi behandlar
Om du skickar in en sekretessbegäran till oss behöver vi viss information från dig för att kunna svara på din begäran och för att hantera din begäran på ett adekvat sätt. I synnerhet behöver vi följande information:

• Din e-postadress;
• Din relation med Alphatron Medical (kund, arbetssökande eller annat).

Dessutom, om du vill, kan du också lämna ut ditt fullständiga namn, ditt land, ditt föredragna språk och all annan information som du bestämmer dig för att inkludera i din ansökan.

Rättslig grund för behandling
Den rättsliga grund som vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i detta avsnitt av sekretesspolicyn är vårt behov av att följa de lagar och förordningar om integritet och dataskydd som vi är föremål för.

Vår rekryteringsprocess är utformad för att hjälpa oss att hitta personer som delar vår passion för att förbättra liv genom meningsfull innovation och för att hjälpa dig att ta reda på om Alphatron Medical är rätt plats för dig. Den här processen omfattar följande aktiviteter:

• Ansök om jobb på vår karriärwebbplats;
• Interagera med oss (till exempel med våra rekryterare) för jobbmöjligheter.

Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Göra det möjligt för dig att skicka in jobbansökningar via karriärwebbplatsen;
• Bedöma dina färdigheter, kvalifikationer och lämplighet att arbeta för Alphatron Medical baserat på den tjänst du sökt och/eller för andra karriärmöjligheter;
• Beroende på anställningsland och baserat på vad som är tillåtet enligt tillämplig lag, verifiera din information, inklusive genom referenskontroller och, i förekommande fall, bakgrundskontroller.
• Kommunicera med dig om anställningsprocessen;
• I enlighet med tillämpliga lagar och förordningar är vi föremål för och samarbetar med tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande myndigheter.

Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Göra det möjligt för dig att skicka in jobbansökningar via karriärwebbplatsen;
• Bedöma dina färdigheter, kvalifikationer och lämplighet att arbeta för Alphatron Medical baserat på den tjänst du sökt och/eller för andra karriärmöjligheter;
• Beroende på anställningsland och baserat på vad som är tillåtet enligt tillämplig lag, verifiera din information, inklusive genom referenskontroller och, i förekommande fall, bakgrundskontroller.
• Kommunicera med dig om anställningsprocessen;
• I enlighet med tillämpliga lagar och förordningar är vi föremål för och samarbetar med tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande myndigheter.

Vilka personuppgifter vi behandlar
Beroende på den specifika rekryteringsaktiviteten behandlar vi följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktinformation (t.ex. fullständigt namn, e-postadress, telefonnummer, bosättningsland, hemadress, annan kontaktinformation);
• Uppgifter om dina färdigheter och kvalifikationer som ingår i meritförteckningar, personligt brev eller annan dokumentation som du har fått i din ansökan (t.ex. utbildningshistorik, arbetslivserfarenhet, utskrifter);
• Uppgifter som är nödvändiga för att genomföra bakgrunds- eller anställningskontroller, om det är tillåtet enligt tillämplig lag (t.ex. dokument för att bevisa din identitet eller kvalifikationer);
• Information om vilken typ av arbete du söker eller letar efter, nuvarande och/eller önskad lön och andra villkor relaterade till ersättning och förmåner, villighet att flytta eller andra arbetspreferenser;
• Information som är nödvändig för att göra ett anställningserbjudande (t.ex. bankinformation för att behandla löneutbetalningar, kontaktinformation för nödsituationer för att veta vem man ska kontakta i händelse av en nödsituation på jobbet);
• Uppgifter om hur du hörde talas om den tjänst du söker;
• Uppgifter som härrör från bedömningar eller frågeformulär som du har fyllt i (t.ex. dina svar på skriftliga bedömningar);
• I vissa fall kan du delta i valfria videointervjuer. I det här fallet kan vi behandla din bild eller andra data som tagits av din kamera.
• Information relaterad till tidigare ansökningar som du kan ha skickat in till Alphatron Medical.
• Uppgifter som du lämnar ut som vi anser är relevanta för din ansökan eller en eventuell framtida ansökan (t.ex. dina uppgifter i din LinkedIn-profil).
• Om du blir hänvisad behandlar vi information som den person du hänvisar lämnar om dig.
• Där det krävs eller tillåts enligt lokal lagstiftning kan vi också behandla information av känslig natur, t.ex. information om funktionshinder, i den mån det är relevant för utförandet av ditt jobb.

Rättslig grund för behandling
De rättsliga grunder som vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i detta avsnitt är:

• Vårt behov av att fullgöra ett avtal som du är föremål för, eller att vidta åtgärder före avtalstillfället på din begäran.
• Vårt legitima intresse, i synnerhet vårt behov av att bedriva verksamhet på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med lokala lagar och förordningar, och att skydda grundläggande rättigheter, såsom rätten till försvar, rätten till egendom och friheten att göra affärer.
• Vårt behov av att uppfylla rättsliga skyldigheter som vi är föremål för.

Vem är förvaltare av dina personuppgifter?
Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i detta avsnitt är det Alphatron Medical-anslutna företaget i det land du vill rekrytera och Alphatron Medical Group B.V.

Om du behöver hjälp och support från Alphatron Medical kan du kontakta vårt supportteam som är anslutet till Alphatron Medical via e-post, webbplatser, telefon, självbetjäningsportal eller sociala medier. De kommer att göra sitt bästa för att svara på dina frågor och ge dig det stöd du behöver.

Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• för att svara på dina frågor och ge dig nödvändig support, inklusive att hålla dig informerad om hur ditt ärende och din arbetsorder fortskrider (detta kan inkludera schemaläggning, leverans, fjärr-/fältserviceaktiviteter, inklusive beställning av delar, om du är företagskund);
• för att verifiera din identitet och stödja dig;
• för att hantera eventuella efterföljande frågor som kan uppstå till följd av din begäran, t.ex. för att upprätta, utöva eller försvara sig mot rättsliga anspråk;
• för att förbättra, reparera och anpassa våra produkter och tjänster;
• för att uppfylla efterlevnads-, reglerings- och kvalitetsstandarder och föreskrifter.
• För att fråga dig om du vill ta emot e-postmeddelanden och nyhetsbrev från Alphatron Medical (mer information finns i avsnittet “Delta i våra marknadsföringsinitiativ”).

Vilka personuppgifter vi behandlar
Om du har en fråga eller begär vår support behöver vi viss information från dig, till exempel ditt namn, e-postadress, telefonnummer eller annan information som är nödvändig för att hantera din fråga eller begäran.

Rättslig grund för behandling
De rättsliga grunder som vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i detta avsnitt är:

• Vårt behov av att fullgöra ett avtal som du är föremål för, eller att vidta åtgärder före avtalstillfället på din begäran.
• Vårt legitima intresse, särskilt vårt behov av att bedriva verksamhet på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med lokala lagar och förordningar, och att skydda grundläggande rättigheter, såsom rätten till försvar, rätten till egendom och friheten att göra affärer.
• Vårt behov av att uppfylla rättsliga skyldigheter som vi är föremål för.

På Alphatron Care Connectors kan du gå till vår självbetjäningsportal för att begära support, eller så kan du göra det med stöd av våra kundtjänstrepresentanter.

Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att följa SLA-relaterade tjänster;
• För att göra det möjligt för dig att ställa din supportfråga och ge dig en status;
• För att kontakta dig vid leveransproblem eller för att få ytterligare nödvändig information för att uppfylla din servicebegäran.

What personal data we process
We process the following categories of personal data:

• Contact information (such as your first name, last name, address, phone number);
• Information necessary to evaluate your service request.

Rättslig grund för behandling
De rättsliga grunderna för vår behandling av dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i detta avsnitt är vårt behov av att ingå och fullgöra ett avtal med dig, eller att vidta åtgärder före avtalstillfället på din begäran.

På Alphatron Care Connectors kan du gå till vår självbetjäningsportal för att begära support, eller så kan du göra det med stöd av våra kundtjänstmedarbetare.

Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att följa SLA-relaterad service;
• För att du ska kunna ställa din supportfråga och ge dig en status;
• För att kontakta dig i händelse av leveransproblem eller för att få ytterligare nödvändig information för att uppfylla din serviceförfrågan.

Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter (t.ex. förnamn, efternamn, adress, telefonnummer);
• Information som är nödvändig för att utvärdera din serviceförfrågan.

Rättslig grund för behandling
Den rättsliga grunden för att vi behandlar dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i detta avsnitt är vårt behov av att ingå och fullgöra ett avtal med dig, eller att vidta åtgärder före avtalets ingående på din begäran.

Translated with DeepL.com (free version)

Om du aktivt kommunicerar om oss eller våra varumärken på sociala medier och andra offentliga externa källor (till exempel om du delar en kommentar om en Alviscan-produkt eller om du taggar AMiS eller Alphatron Medical i ditt inlägg) kan vi behandla personuppgifter om dig som du gör tillgängliga för allmänheten. Vi kan till exempel analysera och övervaka offentligt tillgängliga åsikter eller uttalanden som du gör om Alphatron Medical.

Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina kommentarer eller meddelanden (som kan innehålla dina personuppgifter) för följande ändamål:

• För att svara på dina kommentarer och frågor eller ge dig nödvändigt stöd. Om din fråga eller kommentar gäller Alphatron Medicals lösning som tillverkas av en av våra partners kan vi lämna ut dina personuppgifter till den relevanta varumärkeslicenspartnern så att de kan svara på din fråga eller ge dig den support du begär.
• För att få en övergripande förståelse för vad människor säger om oss och våra varumärken och därför förbättra våra produkter och tjänster därefter.

• varumärken och därför förbättra våra produkter och tjänster därefter.

Vilka personuppgifter vi behandlar
För de ändamål som beskrivs ovan kan vi behandla all information om dig som finns i kommentarer eller annat innehåll om Alphatron Medical som du offentliggör på sociala medier och andra offentliga externa källor. Detta kan inkludera information som ditt namn (eller smeknamn), profilbild, land.

Rättslig grund för behandling
Den rättsliga grund som vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i detta avsnitt är vårt legitima intresse, särskilt vårt behov av att bedriva verksamhet på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med lokala lagar och förordningar, och för att skydda vår grundläggande rätt att bedriva verksamhet.

Vi anordnar regelbundet fysiska och digitala event, såsom seminarier, workshops eller mässor, möten och webbinarier. Om du vill delta i ett av våra evenemang kommer vi att be dig att lämna dina personuppgifter (t.ex. dina kontaktuppgifter).

Observera att vi inte publicerar deltagarlistor för våra evenemang, men i undantagsfall kan dina kontaktuppgifter vara synliga för andra deltagare.

Ibland spelas våra händelser in. Om vi spelar in, och du är presentatör, kommer din presentation med bild och ljud att fångas i inspelningen. Om du är deltagare kan du i vissa fall välja att dela din bild och ditt ljud under sessionen, till exempel om du väljer att interagera i en frågestund (Q&A). För vissa evenemang publicerar vi ibland inspelningen på vår webbplats eller i sociala medier.

Varför vi behandlar dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att organisera evenemanget, underlätta det och ge dig acceptabel service. Detta kan inkludera aktiviteter som att kontakta dig om logistiken för evenemanget, hantera eventuella kostbehov eller få tillgång till arrangemang som du kan behöva (om vi gör detta delar vi inte denna information på ett identifierbart sätt med evenemangsplatsen och tar bort den efter evenemanget), ge dig tillgång till evenemangsinnehåll (t.ex. en länk till inspelningen efter att evenemanget är över);
• För att kontakta dig efter eventet för kommersiella möjligheter med Alphatron Medical eller för andra evenemang som kan intressera dig.

Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktinformation, t.ex. ditt namn och din e-postadress, land;
• Professionell information, t.ex. ditt företagsnamn, befattning, specialitet;
• Intresse för produkt/tjänster

Rättslig grund för behandling
Om inte annat krävs enligt tillämplig lag är den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i detta avsnitt vårt legitima intresse, i synnerhet vårt behov av att skydda grundläggande rättigheter, såsom rätten till egendom och näringsfriheten.

Om inte annat krävs enligt tillämplig lag samlar vi in information om kostpreferenser eller andra åtkomstkrav endast med ditt samtycke, eftersom denna typ av information anses vara en särskild kategori av personuppgifter.

Vem är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter?
Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är det företag som är anslutet till Alphatron Medical i det land där du besökte våra anläggningar.

Om du vill kan du delta i våra marknadsföringsinitiativ och kampanjer. Nedan ger vi en översikt över våra marknadsföringsinsatser och förklarar för varje initiativ hur vi behandlar dina personuppgifter.

Kampanj-(e-)post

Varför vi behandlar dina personuppgifter och vilka personuppgifter vi behandlar.
Du kan välja att ta emot e-postmeddelanden med reklam från Alphatron Medical. Detta innebär att om du ger oss tillåtelse kommer vi att skicka dig reklammeddelanden (e-)postmeddelanden.

• Om du har accepterat reklamcookies när du surfar på vår webbplats kommer vi att spåra dina interaktioner med våra webbplatser för att se vad som intresserar dig.
• Om du ger oss tillåtelse att ta emot (e-)reklammeddelanden kommer vi att skicka sådana e-postmeddelanden till dig. Vi spårar om du öppnar, läser eller klickar på innehållet i e-postmeddelandet med reklam som du har fått från oss.
• Om du ger oss ditt samtycke till att ta emot reklammeddelanden via våra särskilda formulär som publiceras på våra webbplatser eller sidor i sociala medier, kommer vi att använda de uppgifter du ger oss genom dessa formulär (t.ex. ditt namn och (e-)postadress, din befattning eller ditt företagsnamn, specialitet eller vårdområde om du prenumererar via kundformulären som riktar sig till yrkesverksamma eller kundrepresentanter), samt information om ditt land för att skicka reklammeddelanden som är relevanta och av intresse för dig.

Observera att vi kan kombinera de uppgifter vi samlar in om dig från ovan nämnda källor och placera dem i ett eller flera segment (grupper som delar vissa egenskaper) för att skräddarsy våra (e-)postutskick efter dina intressen.

Rättslig grund för behandling
De rättsliga grunderna för vår behandling av dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i detta avsnitt är:

• Ditt samtycke; Som en allmän regel kommer vi endast att skicka reklammeddelanden till dig om du har gett ditt samtycke i förväg; Naturligtvis kan du när som helst återkalla detta samtycke till att ta emot våra e-postmeddelanden som är anpassade till dig. Du kan göra detta genom att klicka på knappen för att avsluta prenumerationen längst ner i e-postmeddelandet som du fått från Alphatron Medical och du kommer automatiskt att avsluta prenumerationen.
• Vårt legitima intresse, särskilt vårt behov av att skydda grundläggande rättigheter som näringsfriheten.

Vem är förvaltare av dina personuppgifter?
Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är det företag som är anslutet till Alphatron Medical i det land där du har registrerat dig för att ta emot (e-)postreklam och Alphatron Medical Group B.V.

Annonsering på sociala medier
Vi använder sociala medier för att hålla dig informerad om nya och befintliga produkter och tjänster.

Varför vi behandlar dina personuppgifter och vilka personuppgifter vi behandlar
Som nämnts ovan behandlar vi dina personuppgifter för att nå dig – via sociala medier – med kampanjkommunikation och om våra evenemang.

Om du är representant för en befintlig eller potentiell kund eller affärspartner kan vi använda dina personuppgifter för att komma i kontakt med dig – via sociala medier (t.ex. LinkedIn) – för kommersiella möjligheter.

Rättslig grund för behandling
De rättsliga grunderna för vår behandling av dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i detta avsnitt är:

• Ditt samtycke; Detta gäller när vi, innan vi samlar in ditt beteende på webbplatsen och placerar relevanta cookies och liknande tekniker på din enhet; och när vi använder ditt samtycke för att ta emot marknadsföringskommunikation;
• Vårt legitima intresse, särskilt vårt behov av att skydda grundläggande rättigheter, såsom rätten till egendom och friheten att göra affärer. Detta gäller när vi behandlar dina personuppgifter för att bygga upp din (potentiella) kundprofil och få kontakt med dig via sociala medier för kommersiella möjligheter.

Vem är förvaltare av dina personuppgifter?
Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är det företag som är anslutet till Alphatron Medical i det land där du har registrerat dig för att få e-postreklam och Alphatron Medical Group B.V.

När du besöker våra webbplatser placerar vi cookies och annan liknande teknik i din webbläsare eller enhet som hjälper oss att möjliggöra teknisk och funktionell hantering av våra webbplatser (inklusive att säkerställa informationssäkerhet), för att förbättra designen och prestandan på våra webbplatser och för att bättre förstå besökarnas beteende på våra sidor. Dessa cookies och annan liknande teknik kan samla in data som din IP-adress, ditt operativsystem, din webbläsartyp och din enhetstyp (t.ex. dator, smartphone).

Vissa cookies är alltid aktiverade när du besöker våra webbplatser och du kan inte inaktivera dem om du inte ändrar inställningarna i din webbläsare. Vi kallar dessa för “absolut nödvändiga cookies”. Utan dessa cookies kan de tjänster du begär inte fungera som avsett. Vi använder dessa cookies för att säkerställa att våra webbplatser fungerar korrekt och uppfyller allmänhetens behov och intressen. Vi använder till exempel dessa cookies för att övervaka när en webbplats inte är tillgänglig eller för att säkerställa säkerheten på våra webbplatser. De rättsliga grunder som vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter i detta sammanhang är vårt legitima intresse, i synnerhet vårt behov av att skydda grundläggande rättigheter, såsom rätten till försvar, rätten till egendom och näringsfriheten.

Vi använder prestandacookies (t.ex. analyser) för att samla in aggregerad statistisk information om hur vår webbplats presterar och för att förbättra webbplatsens prestanda i enlighet med detta. Du kan slå på eller av dem när som helst. Vi använder dem endast om du har samtyckt till att göra det. Vi använder till exempel dessa cookies för att få en allmän bild av hur besökare använder våra webbplatser (dvs. vilka webbsidor du besöker oftast, antalet besökare på olika delar av en webbplats) eller för att genomföra användarundersökningar på vår webbplats i allmänhet eller på specifika delar av vår webbplats.

Vi använder också funktionella cookies för att skräddarsy våra webbplatser efter dina behov genom att komma ihåg de val du gör. Du kan aktivera eller inaktivera dessa när som helst. Vi använder dem endast om du har samtyckt till att göra det. Vi använder till exempel dessa cookies för att påminna dig om dina inställningar på vår webbplats (t.ex. ditt användarnamn, språk eller den region du befinner dig i) och för att tillhandahålla mer förbättrade, personliga funktioner. Dessa cookies samlar inte in information om dig som kommer att användas i reklamsyfte. Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter i detta sammanhang är ditt samtycke.

Läs vårt verktyg för samtycke till cookies för att lära dig mer om de specifika cookies vi använder. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via vårt verktyg för samtycke till cookies.

Som leverantör av medicintekniska produkter och tillverkare av medicintekniska produkter har vi rättsliga skyldigheter när det gäller marknadsföring, tillhandahållande på marknaden eller ibruktagande av medicintekniska produkter för mänskligt bruk och tillbehör till sådana produkter. Därför behandlar vi kontinuerligt personuppgifter för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Rapportera allvarliga tillbud till hälso- och sjukvårdsmyndigheter, efter att ha fastställt orsakssambandet mellan incidenten och produkten, eller där ett sådant orsakssamband rimligen är möjligt.
• Analysera och rapportera om en statistiskt signifikant ökning (oavsett om det gäller frekvens eller allvarlighetsgrad) av icke-allvarliga incidenter eller negativa händelser som kan påverka risk/nytta-analysen av produkten.
• Analysera, utreda och vid behov vidta korrigerande åtgärder på fältet med avseende på allvarliga incidenter.

Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

• Loggfiler
• Kontaktuppgifter till incidentrapportörer
• Information om enskilda personer i incidenten, klagomålet eller annan feedback.
• Loggfiler eller medicinska bilder, som kan innehålla patientinformation som ålder, kön och vikt.

Observera att vi inte har tillgång till direkt identifierbar information om patienter eftersom den hålls konfidentiell av den relevanta vårdgivaren och inte krävs för den behandling vi utför.

Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla en rättslig eller regulatorisk skyldighet som Alphatron Medical är föremål för när vi (a) rapporterar biverkningar till behöriga myndigheter, och (b) trender för statistiskt signifikant ökning (i frekvens/allvarlighetsgrad) av icke-allvarliga incidenter, och när vi hanterar klagomål;

Vi behandlar dina personuppgifter för att utföra en aktivitet som utförs i allmänhetens intresse när vi undersöker incidenter för att fastställa orsaken och kräver förebyggande, korrigerande åtgärder för säkerheten i praktiken; upptäcka tendenser till statistiskt signifikant ökning (i frekvens/allvarlighetsgrad) av icke-allvarliga tillbud.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter
Alphatron Medical är som leverantör skyldiga att hålla den tekniska dokumentationen för sina produkter aktuell och tillgänglig för de behöriga myndigheterna under en period av minst 10 år efter att den sista enheten som omfattas av samma försäkran om överensstämmelse släpptes ut på marknaden.

Vem är förvaltare av dina personuppgifter?
Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är det företag som är anslutet till Alphatron Medical och som är tillverkare av den medicintekniska produkten i enlighet med vad som anges på den regulatoriska etiketten för respektive enhet.

Om du har en kommersiell relation med Alphatron Medical – som leverantör eller potentiell leverantör, företagskund eller partner – vill vi säkerställa att vår relation med dig bygger på transparens, tydlig ansvarsskyldighet och förtroende. För att hantera denna relation med dig och för att säkerställa efterlevnad av tillämpliga lagar kan vi behandla personuppgifter.

Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att kommunicera med dig, till exempel genom att svara på dina förfrågningar eller skicka transaktionsmeddelanden;
• För att initiera, planera och upprätthålla vår (avtalsenliga) relation med den kund, leverantör eller affärspartner som du representerar, till exempel genom att ingå avtal, behandla betalningar, redovisning/fakturering, hantera kredit, hantera leveranser och leveranser, hantera reparationer;
• [om du är företagskund] För att förse dig med den begärda produkten och tjänsterna, t.ex. för att tillhandahålla teknisk support;
• [om du är företagskund] För att ge dig tillgång till vår kundtjänstportal för att tillhandahålla utbildning eller demosessioner till dig eller dina representanter;
• [om du är företagskund] För att ge dig kredit på din begäran.
• För att säkerställa efterlevnad av våra affärsregler och andra tillämpliga lagar och förordningar som vi är föremål för, t.ex. genom att genomföra kontroller för att bedöma efterlevnad och (kommersiella eller kredit) risker i samband med potentiella affärsrelationer eller för att samla in/svara på kvalitetsklagomål avseende våra medicintekniska produkter.

Vilka personuppgifter vi behandlar
För att hantera vår affärsrelation med dig och säkerställa efterlevnad av tillämpliga lagar behandlar vi följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktinformation, t.ex. fullständigt namn, befattning, företagets e-postadress, företagets adress, företagets telefonnummer;
• Betalningsinformation, t.ex. uppgifter som behövs för att behandla betalningar;
• Offentligt tillgängliga uppgifter, t.ex. information om ägare, majoritetsaktieägare och ledande befattningshavare eller chefer hos våra leverantörer och affärspartners som samlats in från betrodda, offentligt tillgängliga källor;
• Information som du lämnar till oss, t.ex. när du kommunicerar med en representant för Alphatron Medical;
• Information om personer som lämnar in kvalitetsklagomål, inklusive medicinsk personal, t.ex. namn, e-postadress och postadress.
• Enhetsdata, till exempel loggfiler.

Rättslig grund för behandling
De rättsliga grunder som vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i detta avsnitt är:

• Vårt behov av att fullgöra ett avtal som du är föremål för, eller att vidta åtgärder före avtalstillfället på din begäran.
• Vårt legitima intresse, särskilt vårt behov av att bedriva verksamhet på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med lokala lagar och förordningar, och att skydda grundläggande rättigheter, såsom rätten till försvar, rätten till egendom och friheten att göra affärer.
• Vårt behov av att uppfylla rättsliga skyldigheter som vi är föremål för.

I den utsträckning det är nödvändigt kan vi ha behov av att uppfylla andra juridiska och affärsmässiga ändamål.

I detta sammanhang kan vi komma att behandla personuppgifter.

Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• Utförande av affärsprocesser och intern förvaltning. Detta syfte inkluderar aktiviteter som att genomföra (interna) revisioner och utredningar, hantera allianser, satsningar, fusioner, förvärv och avyttringar, omorganisationer eller avyttringar och integration med köpare.
• Utveckling och förbättring av applikationer, produkter och/eller tjänster. Detta syfte inkluderar aktiviteter som utveckling och förbättring av produkter, system och/eller tjänster.
• Säkerhet och skydd av Alphatron Medicals intressen och/eller tillgångar. Detta syfte inkluderar aktiviteter relaterade till säkerhet och skydd av Alphatron Medicals och dess kunders, företagskunders och affärspartners intressen och/eller tillgångar, inklusive säkerställande av säkerheten och integriteten i deras affärssektor. I synnerhet inkluderar det aktiviteter som att upptäcka, förebygga, utreda och bekämpa (försök) kriminellt eller stötande beteende riktat mot Alphatron Medical, dess anställda eller andra personer, aktiviteter som de som är relaterade till hälsa och säkerhet, autentisering av våra kunders, leverantörers eller affärspartners status och åtkomsträttigheter, och aktiviteter som att distribuera och upprätthålla tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.
• Skydd av Alphatron Medicals immateriella rättigheter. Detta syfte inkluderar aktiviteter som att arkivera och hantera Alphatron Medicals immateriella rättigheter och det kan kräva behandling av personuppgifter om uppfinnare och andra personer.
• Skapa och lämna ut reklammaterial. Detta syfte inkluderar aktiviteter som att använda foton och videor (som kan innehålla data om individer) i reklammaterial, som kan lämnas ut till kunder eller göras tillgängliga online.
• Efterlevnad av rättsliga skyldigheter. Detta syfte inkluderar behandling av personuppgifter i samband med utförandet av en uppgift som utförs för att uppfylla en rättslig förpliktelse som Alphatron Medical är föremål för, inklusive tillhandahållande av personuppgifter till statliga myndigheter eller tillsynsmyndigheter, inklusive skattemyndigheter och andra behöriga myndigheter för den bransch där Alphatron Medical är verksamt.
• Försvar av rättsliga anspråk. Detta syfte inkluderar aktiviteter som att förebygga, förbereda för eller delta i rättstvister.

Vilka personuppgifter vi behandlar
Beroende på det specifika ändamålet behandlar vi olika kategorier av personuppgifter (såsom kontaktuppgifter och eventuell annan information som är nödvändig för att uppfylla ovanstående ändamål).

Rättslig grund för behandling
De rättsliga grunder som vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i detta avsnitt är:

• Vårt behov av att fullgöra ett avtal som du är föremål för, eller att vidta åtgärder före avtalstillfället på din begäran.
• Vårt legitima intresse, särskilt vårt behov av att bedriva verksamhet på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med lokala lagar och förordningar, och att skydda grundläggande rättigheter, såsom rätten till försvar, rätten till egendom och friheten att göra affärer.
• Vårt behov av att uppfylla rättsliga skyldigheter som vi är föremål för.
• Samtycke från de berörda personerna;
• Någon annan rättslig grund som är tillåten i alla fall enligt tillämplig lag.

Observera att om vi inte behöver dina personuppgifter för att följa lagar och förordningar är du inte skyldig att lämna dina personuppgifter till oss. Uppenbarligen, om du väljer att inte göra det, kommer vi i många fall inte att kunna förse dig med de produkter eller tjänster du har begärt, eller svara på några förfrågningar.